Almindelige spørgsmål

Hvad er leveringstiden for onlinebestillinger?
Vi gør vores bedste for at få din ordre sendt så hurtigt som muligt, og du kan derfor forvente en leveringstid på kun 1-3 hverdage. Der kan dog være problemer med leveringstiden på grund af helligdage, eller hvis der er komplikationer med det valgte fragtfirma.

Forsendelsespriser?
Vi har priser helt ned til 29 DKK, når du bestiller fra webshoppen. Hvis du vælger afhentning i en af vores fysiske butikker, vil der ikke være nogen forsendelsesomkostninger for dig.
Se alle oplysninger om forsendelsespriser og betingelser her.

Hvornår kan jeg afhente min ordre, hvis jeg bestiller til afhentning i en lokal butik?
Alle de produkter, du finder på webshoppen, findes i vores butik. Så snart vi har accepteret din bestilling, kan du komme og afhente den.

Kan jeg forvente, at min vare er 100 % magen til den, der er afbilledet på webshoppen?
Billederne på webshoppen er vejledende, derfor kan både farve og stempel variere. Hvis du vælger en lyserød farve, får du naturligvis ikke en grøn farve, måske er farven mørkere eller lysere end på billedet på hjemmesiden. Der er ingen mulighed for at vælge frimærkets farve.

Hvor ligger din fysiske butik?
Discimport Engesvang
Gl. Kongevgej 1B
7442, Engesvang

Tilbage?
Klik her for at læse mere om, hvordan du returnerer din ordre.

Hvordan fungerer prismatch hos Discimport?
Klik her for at læse mere om prismatching hos Discimport.

Kan jeg bruge min klubrabat på varer, der allerede er nedsat i pris?
Nej, klubrabatten gælder ikke for varer, der allerede er nedsat.

Klager?
Hvis du ønsker at klage over noget i forbindelse med vores virksomhed, kan du gøre det via EU’s fælles klageportal her.